ENVÍOS Y DEVOLUCIONES

Transportistas

Transportistas principales: GLS / CHRONOPOST
Transportista para Suiza, Reino Unido y Noruega: DHL

Plazos de envío y entrega

Los pedidos se envían generalmente dentro de 3 días laborables tras la recepción del pago.

Según el destino, el plazo de entrega varía entre 2 y 7 días laborables.

Los gastos de envío incluyen:

• Preparación completa del pedido (selección y control de productos)

• Embalaje y etiquetado

• Eco-tasa

Si el paquete llega dañado, por favor contáctanos lo antes posible.
Tras la verificación, reemplazaremos el producto y gestionaremos la reclamación con el transportista correspondiente (GLS, Chronopost o DHL).

Tarifas de envío

GLS – Punto de recogida
Europa: 3,99 € IVA incluido
Envío gratuito a partir de 100 € IVA incluido

GLS – Entrega a domicilio
Europa: 4,99 € IVA incluido
Mundo: desde 16 € IVA incluido

Chronopost Express
Francia – Punto de recogida: desde 9 € IVA incluido
Francia – Domicilio: desde 10 € IVA incluido
Europa: desde 15 € IVA incluido

DHL
Suiza, Reino Unido y Noruega: 16 € IVA incluido

Devoluciones

Devoluciones gratuitas dentro de los 30 días desde la recepción del pedido.